Integrações · Notion
Seus clientes no Notion, com MRR e risco sempre em dia.
Times que fazem customer success no Notion mantêm uma base de clientes à mão, e em uma semana ela já não bate com a cobrança. O Keep escreve essa base por você: uma linha por cliente pagante, atualizada quando a receita, o risco ou a renovação mudam.
O que cada linha traz
Você escolhe os campos: nome do cliente, e-mail, link para a conta no Keep, MRR, moeda, status, nível de risco e o motivo, data de renovação, última atividade, uso nos últimos 30 dias, a última resposta de NPS e o membro da equipe responsável pela conta. Cada um vai para uma propriedade de tipo compatível — número para número, data para data — e o Keep recusa o resto em vez de converter.
Suas colunas, views e filtros continuam seus. O Keep só escreve nas propriedades mapeadas e nunca cria nem altera propriedades no seu banco.
Como fica sincronizado
O Keep guarda qual página é de cada cliente, então uma sincronização nunca cria uma segunda. Uma página só é gravada quando o que ela receberia mudou; cliente sem mudança não custa nenhuma requisição.
Quem para de pagar vira cancelado, com MRR 0, e a página continua. As requisições respeitam o limite do Notion; uma primeira sincronização grande que fique sem tempo continua de onde parou.
O que o Keep lê e escreve
| — | Keep e Notion |
|---|---|
| Conexão | OAuth. Você escolhe quais páginas e bancos o Keep pode acessar; ele não vê mais nada. |
| Escopo | Uma conexão do Notion por workspace do Keep, e um banco por conexão. |
| Lê | Os bancos que você compartilhou, e as propriedades do banco escolhido. |
| Escreve | Páginas nesse banco, nas propriedades mapeadas. Nunca apaga página nem muda o schema. |
| Direção | Só do Keep para o Notion. O que mudar no Notion não volta. |
| Guarda | O token de acesso, criptografado com AES-256-GCM, e qual página é de cada cliente. |
Como conectar
Crie o banco
No Notion, um banco com as colunas que você quer: MRR como número, status e risco como seleção, renovação como data.
Autorize o Keep
Conecte o Notion em Integrações e compartilhe esse banco. Só o owner ou um admin do workspace podem conectar.
Mapeie e sincronize
Escolha o banco, confira o mapeamento sugerido e inicie a sincronização.
Perguntas
- E se alguém editar uma linha no Notion?
- O Keep é a fonte da verdade. A edição numa propriedade mapeada é sobrescrita na próxima vez que aquele cliente mudar no Keep. Colunas que o Keep não mapeia nunca são tocadas.
- O que acontece com as páginas se eu desconectar?
- Elas ficam no Notion como estão, e nada muda no Keep. Reconecte e escolha o mesmo banco, e o Keep volta a atualizar as mesmas páginas.
- Dois workspaces do Keep podem usar o mesmo Notion?
- Cada workspace do Keep tem a sua conexão. Um workspace nunca vê nem usa a de outro, mesmo quando a mesma pessoa participa dos dois.
- Qual plano inclui o Notion?
- Todos os planos. Todos os recursos do Keep, incluindo todas as integrações, estão em todos os planos; o que muda entre eles é o MRR monitorado.
Outras integrações
Pare de manter a lista de clientes à mão.
Conecte sua cobrança e o Notion, e o banco se preenche sozinho.